FAQ
🧠 Ogle – Perguntas Frequentes
📦 Como os produtos são feitos?
Nossas camisetas são produzidas sob demanda, uma a uma, com parceiros da Reserva Ink.
Ou seja: a peça só começa a existir depois que você clica em "comprar".
Sem estoque parado, sem desperdício — só produção inteligente.
📍 Para onde vocês enviam?
Atendemos todo o Brasil.
Seu pedido é enviado a partir do Rio de Janeiro, direto da fábrica da Reserva Ink, com transportadoras confiáveis.
⏱️ Quanto tempo demora pra chegar?
O prazo médio de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.
Assim que o pedido for enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreio.
Fica de olho no inbox (ou no spam, vai saber). A ansiedade faz parte do pacote.
🔙 Posso trocar ou devolver?
Como cada peça é feita especialmente pra você, não aceitamos trocas ou devoluções — a menos que o produto chegue com defeito de fabricação.
Não é frieza, é sustentabilidade.
🤕 E se meu pedido chegar com defeito?
Aí é com a gente.
Mande um e-mail para hello@weareogle.com com uma foto do problema dentro de 7 dias após o recebimento.
Se for erro de produção, enviamos outro sem burocracia.
💳 Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito, Pix, boleto e carteiras digitais — tudo via sistema da Shopify ou Mercado Pago.
Criptomoeda? Ainda não.
Promessas eternas? Só com firma reconhecida.
📏 As camisetas são oversized?
Sim — nossas camisetas têm modelagem oversized real, feitas no Brasil com caimento amplo e visual street.
Elas vestem solto no corpo, com mangas largas e um comprimento mais generoso. Não é "larguinha", é grande de verdade.
Se você prefere algo mais ajustado, nossa dica é pedir um tamanho abaixo do que costuma usar.
Mas se curte o estilo grandão, confortável e estiloso (como a gente), pode manter seu tamanho normal — ou até subir um número, por conta e risco fashion.
🎯 Posso cancelar ou mudar meu pedido?
Assim que você finaliza a compra, o pedido entra na fila de produção — e isso acontece rápido.
Por isso, não garantimos alteração ou cancelamento.
Mas, se algo deu muito errado, fale com a gente o quanto antes. A gente tenta resolver. Com humanidade. E café.
🧠 O que é a Ogle, afinal?
Uma marca de roupa?
Um bug no sistema?
Um desabafo impresso em algodão?
Talvez tudo isso junto.
A gente transforma sarcasmo em estampa — e contradição em estilo.